Conditions d'Utilisation
Dernière mise à jour : 1er Août 2024
1. Introduction et Acceptation des Conditions
Bienvenue sur CoachPerso (ci-après dénommé "le Site"). Ce Site est exploité par CoachPerso ("nous", "notre", "nos"). En accédant à notre Site et en utilisant nos services, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions d'Utilisation (ci-après dénommées "Conditions"). Si vous n'êtes pas d'accord avec une partie quelconque de ces Conditions, vous ne devez pas utiliser notre Site. Ces Conditions s'appliquent à tous les visiteurs, utilisateurs et autres personnes qui accèdent ou utilisent le Service. Nous vous recommandons de lire attentivement ces Conditions avant d'utiliser les services proposés.
2. Définitions Clés
Aux fins des présentes Conditions d'Utilisation :
- Service : désigne le site Web CoachPerso et tous les services de coaching, contenus, fonctionnalités et applications offerts par nous.
- Utilisateur : ("vous", "votre") désigne toute personne accédant ou utilisant le Service.
- Contenu : désigne tout texte, image, audio, vidéo, information ou autre matériel publié, généré, fourni ou autrement rendu disponible via le Service.
- Compte : désigne un compte unique créé pour vous permettre d'accéder à certaines parties de notre Service.
- Propriété Intellectuelle : désigne tous les droits d'auteur, marques, brevets, secrets commerciaux et autres droits de propriété.
3. Description des Services
CoachPerso fournit des services de coaching de personnalité, de développement personnel et professionnel. Ces services peuvent inclure des sessions de coaching individuelles, des ateliers de groupe, des ressources en ligne, et des programmes de formation. Les spécificités de chaque service, y compris les tarifs, la durée et le format, sont détaillées sur les pages de service correspondantes du Site. Nous nous réservons le droit de modifier ou d'interrompre, temporairement ou définitivement, tout ou partie de nos services avec ou sans préavis. Nous ne serons pas responsables envers vous ou envers un tiers pour toute modification, suspension ou interruption du Service.
4. Comptes Utilisateurs et Sécurité
Pour accéder à certains services, vous pourriez être amené à créer un compte. Vous êtes responsable de la confidentialité de votre nom d'utilisateur et de votre mot de passe, ainsi que de toutes les activités qui se déroulent sous votre compte. Vous vous engagez à nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte ou de toute autre violation de sécurité. Vous ne pouvez pas utiliser le compte d'une autre personne sans l'autorisation explicite du titulaire du compte. CoachPerso ne peut être et ne sera pas tenu responsable de toute perte ou dommage résultant de votre incapacité à protéger vos informations de compte.
5. Propriété Intellectuelle
Le Site et son contenu original (à l'exclusion du Contenu fourni par les utilisateurs), ses caractéristiques et ses fonctionnalités sont et resteront la propriété exclusive de CoachPerso et de ses concédants de licence. Le Service est protégé par le droit d'auteur, le droit des marques et d'autres lois de France et des pays étrangers. Nos marques et habillages commerciaux ne peuvent être utilisés en relation avec un produit ou service sans le consentement écrit préalable de CoachPerso. Vous vous engagez à ne pas copier, modifier, distribuer, vendre ou louer une partie de notre Service ou des logiciels inclus, ni à effectuer de l'ingénierie inverse ou tenter d'extraire le code source de ce logiciel, sauf si les lois interdisent ces restrictions ou si vous avez notre permission écrite.
6. Conduite de l'Utilisateur et Restrictions
En utilisant notre Service, vous acceptez de ne pas :
- Utiliser le Service à des fins illégales ou interdites par ces Conditions.
- Publier ou transmettre tout matériel diffamatoire, obscène, pornographique, abusif, harcelant, menaçant, ou autrement répréhensible.
- Violer les droits de propriété intellectuelle de CoachPerso ou de tiers.
- Télécharger ou transmettre des virus, des vers, des chevaux de Troie ou tout autre code de nature destructive.
- Tenter d'obtenir un accès non autorisé à nos systèmes informatiques ou de vous livrer à toute activité qui perturbe, diminue la qualité, interfère avec les performances ou nuit à la fonctionnalité du Service.
- Usurper l'identité d'une autre personne ou entité, ou déclarer faussement ou déformer autrement votre affiliation avec une personne ou une entité.
Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre accès au Service pour toute violation de ces règles de conduite.
7. Paiements, Remboursements et Annulations
Les détails concernant les paiements pour nos services de coaching sont spécifiés sur les pages de service respectives ou dans votre accord de coaching individuel. Tous les paiements doivent être effectués conformément aux conditions de paiement indiquées. Sauf indication contraire explicite, tous les frais ne sont pas remboursables. Les politiques d'annulation pour les sessions de coaching ou les programmes seront communiquées au moment de la réservation ou de l'inscription. Il est de votre responsabilité de comprendre ces politiques avant de vous engager dans un service payant. Nous pouvons utiliser des processeurs de paiement tiers pour gérer les transactions financières.
8. Avertissements et Limitation de Responsabilité
Le Service et tout son contenu sont fournis "tels quels" et "selon la disponibilité" sans aucune garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite. CoachPerso ne garantit pas que le Service sera ininterrompu, sécurisé ou exempt d'erreurs, que les défauts seront corrigés, ou que le Service ou le serveur qui le rend disponible sont exempts de virus ou d'autres composants nuisibles.
Le coaching est un processus qui peut conduire à des changements significatifs. Cependant, CoachPerso ne garantit aucun résultat spécifique. Les résultats dépendent de nombreux facteurs, y compris votre engagement personnel, votre motivation et votre volonté de mettre en œuvre les stratégies discutées. Les informations fournies sur ce Site ou lors des sessions de coaching ne doivent pas être considérées comme des conseils médicaux, psychologiques, juridiques ou financiers. Vous devriez consulter un professionnel qualifié pour de tels conseils.
Dans toute la mesure permise par la loi, CoachPerso, ses dirigeants, employés, coachs et affiliés ne seront pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, y compris, sans s'y limiter, la perte de profits, de données, d'utilisation, de clientèle ou d'autres pertes intangibles, résultant de (i) votre accès ou utilisation ou incapacité d'accéder ou d'utiliser le Service ; (ii) toute conduite ou contenu d'un tiers sur le Service ; (iii) tout contenu obtenu du Service ; et (iv) l'accès non autorisé, l'utilisation ou l'altération de vos transmissions ou de votre contenu, que ce soit sur la base d'une garantie, d'un contrat, d'un délit (y compris la négligence) ou de toute autre théorie juridique, que nous ayons été informés ou non de la possibilité de tels dommages.
9. Liens Vers des Sites Tiers
Notre Service peut contenir des liens vers des sites Web ou des services tiers qui ne sont pas détenus ou contrôlés par CoachPerso. CoachPerso n'a aucun contrôle sur, et n'assume aucune responsabilité pour, le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques des sites Web ou services tiers. Vous reconnaissez et acceptez en outre que CoachPerso ne sera pas responsable, directement ou indirectement, de tout dommage ou perte causé ou prétendument causé par ou en relation avec l'utilisation ou la confiance accordée à un tel contenu, biens ou services disponibles sur ou via de tels sites Web ou services.
10. Modifications des Conditions
Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de modifier ou de remplacer ces Conditions à tout moment. Si une révision est importante, nous nous efforcerons de fournir un préavis d'au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des nouvelles conditions. Ce qui constitue une modification importante sera déterminé à notre seule discrétion. En continuant d'accéder ou d'utiliser notre Service après l'entrée en vigueur de ces révisions, vous acceptez d'être lié par les conditions révisées. Si vous n'acceptez pas les nouvelles conditions, en totalité ou en partie, veuillez cesser d'utiliser le site Web et le Service.
11. Résiliation
Nous pouvons résilier ou suspendre votre compte et interdire l'accès au Service immédiatement, sans préavis ni responsabilité, à notre seule discrétion, pour quelque raison que ce soit et sans limitation, y compris mais sans s'y limiter, une violation des Conditions. Si vous souhaitez résilier votre compte, vous pouvez simplement cesser d'utiliser le Service. Toutes les dispositions des Conditions qui, de par leur nature, devraient survivre à la résiliation survivront à la résiliation, y compris, sans s'y limiter, les dispositions relatives à la propriété, les exclusions de garantie, l'indemnisation et les limitations de responsabilité.
12. Droit Applicable et Juridiction
Ces Conditions seront régies et interprétées conformément aux lois françaises, sans égard à ses dispositions relatives aux conflits de lois. Tout litige découlant de ou lié à ces Conditions ou à l'utilisation du Service sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Paris, France. Notre incapacité à appliquer un droit ou une disposition de ces Conditions ne sera pas considérée comme une renonciation à ces droits.
13. Contactez-Nous
Si vous avez des questions concernant ces Conditions d'Utilisation, veuillez nous contacter :
- Par email : [email protected]
- Par téléphone : +33 1 23 45 67 89
- Via notre page de contact : Contactez-Nous